北京格林豪泰(首都机场温泉商务酒店)

酒店地址:朝阳区东坝东苇路88号(焦庄桥北300米路西)
住客点评>>
  • 好评
    设施不错,服务态度很好
  • 好评
    里面设施真的太旧了,喷头什么的都是锈迹斑斑的
  • 好评
    环境挺好的,房间挺大,温度合适,隔音好很安静,整体来说是不错的,标间的设施都是标准配...
  • 好评
    不错,房间较大,楼下有饭店!
  • 好评
    至少有窗户
在线预订
入住日期
离店日期

跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客

2016.08.26
  据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
  中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
  针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
  一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
 
酒店位于朝阳区东坝东苇路88号机场二高速旁,南邻北京最大的建材市场东坝建材市场、东坝汽配城和东坝郊野公园,北边有高尔夫训练场、蟹岛和赛车场,酒店门口729路公交车直通天安门广场、故宫、前门、北京站、天坛等旅游景点。地理位置优越,交通便捷。 - 距离北京站约23.5公里; - 距离北京西站约41.2公里; - 距离北京南站约31.3公里; - 距离首都国际机场约16.3公里。